CGV

  1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les transactions commerciales effectuées entre la boutique e-commerce [Nom de la boutique] (ci-après dénommée "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client" ou "les Clients") sur le site web [Adresse du site web].

  1. Produits et Commandes

2.1 Description des produits : Le Vendeur s'efforce de fournir des descriptions précises et complètes de tous les produits proposés à la vente sur le site web. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre les images des produits et les produits réels.

2.2 Commandes : Le Client peut passer une commande en suivant les instructions indiquées sur le site web. Toutes les commandes sont soumises à l'acceptation du Vendeur. Une fois la commande passée, le Client recevra une confirmation de commande par e-mail.

  1. Prix et Paiement

3.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en [devise] et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.

3.2 Paiement : Le paiement des commandes s'effectue en ligne par les moyens de paiement acceptés sur le site web. Toutes les informations de paiement fournies par le Client sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

  1. Livraison

4.1 Modes de livraison : Le Vendeur propose différentes options de livraison, dont les détails sont disponibles sur le site web. Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

4.2 Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Le Client est informé des frais de livraison avant de finaliser sa commande.

  1. Droit de rétractation et Retours

5.1 Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de [nombre de jours] jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

5.2 Retours : Le Client doit contacter le Service Client du Vendeur pour obtenir des instructions spécifiques concernant les retours de produits. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de tous les accessoires fournis.

  1. Responsabilité et Garanties

6.1 Responsabilité : Le Vendeur s'engage à fournir des produits conformes aux descriptions présentées sur le site web. Toutefois, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles subis par le Client.

6.2 Garanties : Le Vendeur respecte les garanties légales applicables aux produits vendus. Toute demande de garantie doit être adressée au Service Client du Vendeur.

  1. Protection des données personnelles

Le Vendeur s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par le Client